Recursos Humanos

Questões de RH.

Um funcionário de uma empresa procurou o departamento de pessoal para informar que se encontra altamente insatisfeito. Ele alegou, principalmente, não serem atendidos pela organização os fatores higiênicos, segundo a teoria de Hertzberg. Nesse sentido, o fator que o funcionário indica refere-se à(ao) (A) realização pessoal (B) responsabilidade condizente com a tarefa (C) oportunidade de crescimento (D) remuneração adequada ao mercado (E) reconhecimento dos pares

Uma organização decidiu desenvolver um projeto de trabalho para cada indivíduo. Tal projeto combina uma série de tarefas em um trabalho novo e mais amplo para oferecer aos funcionários variedade de oportunidades e desafios. Essa prática é denominada (A) ação afirmativa (B) ampliação do cargo (C) avaliação de desempenho (D) apreensão da comunicação (E) análise do campo de forças

Após um acidente ocorrido em uma de suas fábricas, uma organização teve de utilizar um plano para lidar com a situação, especialmente porque tal situação caracterizou um acidente de trabalho com a necessidade de medidas corretivas, orientadoras e informativas às famílias das vítimas e à mídia. A situação descrita requer o uso do plano de (A) contingência (B) integração (C) prateleira (D) negócio (E) metas

O departamento de vendas de uma empresa está reavaliando o número de vendedores que se reportam a um mesmo supervisor de vendas, em uma dada região, de forma a garantir a capacidade desse supervisor de acompanhar e de dar suporte adequado para o melhor desempenho de cada vendedor nos diferentes produtos. Essa reavaliação proposta envolve o conceito de (A) licenciamento (B) descongelamento (C) círculo da qualidade (D) unidade de comando (E) amplitude de controle

Um administrador foi contratado para desenvolver as atividades voltadas para atrair, desenvolver e manter uma força de trabalho eficaz dentro de uma organização. Essas atividades referem-se ao desenvolvimento da administração de (A) operações (B) conhecimento (C) recursos humanos (D) cadeia de suprimentos (E) ciclo de vida do produto

Os planos de benefícios classificam-se em legais, obrigatórios por legislação e espontâneos, conforme a sua exigibilidade legal. São casos de benefícios legais: (A) assistência odontológica, salário-família e férias remuneradas (B) 13o salário, salário-maternidade e FGTS (C) FGTS, áreas de lazer e abono de 1/3 sobre as férias (D) abono de 1/3 sobre as férias, adicional de periculosidade e refeitório (E) gratificações, prêmios de produção e empréstimos aos funcionários

O desenvolvimento de carreiras de funcionários deixou de ser exclusiva responsabilidade das empresas, já que os próprios trabalhadores assumem parte desta responsabilidade. A essência de um programa de desenvolvimento de pessoas de uma empresa está na oferta do apoio necessário para que os funcionários desenvolvam, em bases continuadas, suas capacidades, habilidades e conhecimentos. Considere as afirmações abaixo sobre o apoio dado pela empresa aos seus funcionários. I – As empresas devem alinhar suas metas e estratégias futuras em relação aos planos individuais dos trabalhadores. II Continue lendo

A teoria dos dois fatores de Herzberg apresenta duas abordagens para a motivação: a dos fatores motivacionais, que se baseia em necessidades subjetivas de caráter intrínseco, e a dos fatores higiênicos de caráter extrínseco. Um profissional que procure por estímulos intrínsecos terá redução na satisfação em função de (A) condições do ambiente de trabalho climaticamente adequadas. (B) condições do ambiente de trabalho inadequadas. (C) incremento de responsabilidade. (D) sensação de não estar realizando-se. (E) salário abaixo do ofertado no mercado.

A disciplina progressiva é a forma mais utilizada de procedimento disciplinar, aplicado pelo gerente, que dá ao colaborador a oportunidade para corrigir seu comportamento. As infrações podem ser catalogadas em duas categorias: leves e graves. É considerada falta grave a (A) falta de atenção ao trabalho (B) falta ao trabalho (C) desonestidade (D) agressão verbal (E) incompetência

Um sistema de remuneração deve ser moldado e ajustado às características únicas da organização e do ambiente que a envolve. Quando um plano de remuneração adota o critério do elitismo, a empresa (A) remunera os funcionários em um nível percentual abaixo ou acima do mercado. (B) remunera com base em decisões efetuadas por um órgão central. (C) estabelece diferentes planos de remuneração conforme níveis hierárquicos ou grupos de funcionários. (D) privilegia o tempo de casa do funcionário. (E) valoriza os conhecimentos e as competências do Continue lendo